多种联系方式任您选择,全天候为您服务
选择最便捷的方式与我们取得联系
太原市万柏林区西矿街168号国际能源中心12层
周一至周五 09:30 - 18:30
提供普通话、粤语、英语三语服务,电话客服支持赛事查询、账号操作、技术故障等全部业务咨询,让沟通无障碍。
邮件适合描述复杂问题或需要附件说明的场景,inside-panda.com.cn客服承诺 24 小时内必定回复,并提供完整的解决方案。
聊天记录自动保存到您的账号,下次登录可继续之前的对话,让沟通连续不中断。
关注inside-panda.com.cn官方微博、微信公众号、QQ 群,第一时间获取赛事资讯、活动信息与产品更新动态。
inside-panda.com.cn总部办公室位于中心商业区,欢迎合作伙伴或重要客户预约到访,我们将提供专属接待服务。
我们用六大承诺为您的咨询体验保驾护航,每一条都不是空话。
采用三班轮值制度,确保任何时间段都有充足的客服资源,节假日服务质量与平日完全一致。
通过智能调度系统将咨询请求分配给最合适的客服专员,平均处理时长比行业平均水平缩短 50%。
设有专门的技术支持组与商务对接组,针对不同类型的咨询提供差异化的专业服务。
不同渠道之间数据互通,您在任何渠道留下的咨询记录都可以在其他渠道延续讨论,沟通无缝衔接。
所有咨询自动生成工单编号,您可以随时查询处理进度,inside-panda.com.cn承诺每个工单都会闭环跟进直到解决。
所有客服沟通采用加密传输与存储,严格遵守隐私政策,您的个人信息绝不会被用于其他用途。
inside-panda.com.cn 以"可追溯"为原则搭建安全体系,守住登录入口、稳住访问链路、保护敏感数据,通过审计追踪支持快速排查。
完善的登录审计机制,让每一次登录都有迹可循
WAF + DDoS 双重防护,让恶意访问无所遁形
敏感信息加密存储,按权限访问,保障隐私不泄露
关键事件记录可回溯,提高问题处置效率
安全保障: 社区互动 · 移动APP · 加密传输 · 容灾备份
通过多重安全措施保障访问安全。
严格的安全机制保障正常使用。
严格的安全机制保障正常使用。
严格的安全机制保障正常使用。
严格的安全机制保障正常使用。
服务覆盖赛事平台、运动项目、竞技比赛等领域
关于赛事直播、比分查询的常见问题
我们为您整理了最常见的6个问题
常见功能: CDN加速 · 操作便捷 · 智能推送
所有留言信息严格保密,仅用于回复您的咨询,不会用于其他用途。